DS DS 7 Crossback (2017–2022)Electrónica y multimediaFaros y luces
Error de software en el faro adaptativo que puede deslumbrar (fabricación enero 2022-marzo 2023) en el DS DS 7 Crossback
DS llamó a revisión a los DS7 Crossback fabricados entre enero de 2022 y marzo de 2023 porque un error de software puede ajustar el haz del faro adaptativo hacia arriba, deslumbrando a otros conductores.[1]
¿Por qué esta valoración?
Gravedad alta: Riesgo de avería grave del motor, el turbo o la caja.
Frecuencia rara: La campaña (código JSQ) cubre 14 meses de fabricación y se corrige con una actualización de software; no hay datos públicos de accidentes o deslumbramientos reales derivados del fallo, así que se valora como «rara».[1]
Síntomas
- El fallo no depende del uso: por un error de software, el haz del faro adaptativo se ajusta hacia arriba de lo debido, lo que puede deslumbrar a los vehículos que circulan en sentido contrario.[1]
Por qué ocurre
Años y coches afectados
Afecta a los DS7 Crossback fabricados entre enero de 2022 y marzo de 2023, según fiches-auto.fr (campaña JSQ).[1]
Todas las llamadas a revisión y campañas del DS DS 7 Crossback
Cuánto cuesta repararlo
Incluye: Actualización del software de control del faro adaptativo dentro de la campaña del fabricante.[1]
Es razonable esperar que la actualización dentro de la campaña no tenga coste para el propietario, pero la fuente no lo confirma expresamente.
Precios en España con IVA. La hora de taller cuesta de media 38–66 € en talleres independientes y 77–134 € en concesionarios, según la comunidad y la marca. Cómo calculamos los costes
Cómo comprobarlo antes de comprar un usado
- Comprueba con el número de bastidor, en un servicio oficial DS, si el coche corresponde a la campaña JSQ del faro adaptativo y si ya se ha actualizado el software.[1]
Cómo prevenirlo
- Si circulas de noche con luces adaptativas y otros conductores te avisan de que deslumbras, revisa cuanto antes si tu coche está afectado por esta campaña.[1]
Llamadas a revisión, campañas y reclamaciones
Actualización de softwareDS Automobiles (Stellantis) · 2023 · Ref. JSQ
Actualización de software del faro adaptativo
DS7 Crossback fabricados entre enero de 2022 y marzo de 2023, por un error de software que ajusta el haz del faro adaptativo hacia arriba y puede deslumbrar a otros conductores.[1]
Lo que dicen los propietarios
Preguntas frecuentes
¿Qué DS7 Crossback están afectados por el error del faro adaptativo?
Los fabricados entre enero de 2022 y marzo de 2023, campaña identificada por DS con el código JSQ.[1]
¿Cómo se corrige este fallo?
Con una actualización del software que controla el faro adaptativo, dentro de la campaña del fabricante.[1]
¿Es peligroso este fallo para el propio conductor del DS7 Crossback?
El riesgo principal es para los conductores que circulan en sentido contrario, a los que el faro mal orientado puede deslumbrar.[1]
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Otras averías del DS DS 7 Crossback
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Las averías de sus motores están en la página del DS DS 7 Crossback.
El mismo problema en otros coches
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Fuentes
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- Fiabilité DS7 Crossback (2018) : pannes et rappelsfiches-auto.fr · Documentación técnica · consultada 27 de septiembre de 2026 · en francés