Rappels et campagnes de la Citroën C3 II

RappelCitroën (Stellantis) · juin 2025

Campagne « Stop Drive » pour airbags Takata défectueux

C3 de deuxième génération (2009-2017) et DS3 de la même période ; plus de 62 000 véhicules contrôlés en Espagne (441 000 en Europe) pour risque de rupture du générateur de gaz Takata de l'airbag.^[1][2][3]

Voir la panne : Airbags Takata défectueux : campagne « Stop Drive » (production 2009-2017)

RappelBase de campañas de recall (referencia r2019339) · septembre 2020 · Réf. r2019339

Notification sur des générateurs de gaz d'airbag frontal qui pourraient ne pas se déployer correctement

C3 fabriquées entre le 2 septembre 2009 et le 12 avril 2017.^[4]

Voir la panne : Airbags Takata défectueux : campagne « Stop Drive » (production 2009-2017)

RappelCitroën (PSA) · octobre 2016 · Réf. r2016229

Contrôle du bloc hydraulique ABS/ESP pour résidus plastiques de fabrication

C3 II assemblées entre le 1er et le 21 avril 2016 (fiches-auto.fr situe le lot concerné en mars-avril 2016), pour risque de perte de contrôle dû à des résidus plastiques dans le bloc ABS/ESP.^[4][5]

Voir la panne : Résidus plastiques dans le bloc hydraulique ABS/ESP avec risque de perte de contrôle (production de mars-avril 2016)

RappelCitroën (PSA) · 2014

Contrôle des fixations du train avant

C3 II (et DS3) fabriquées en 2014, pour vis de fixation du train avant insuffisamment serrées.^[5]

Voir la panne : Vis de fixation du train avant insuffisamment serrées (production de 2014)

Garantie étenduePeugeot (Stellantis) · juin 2026

1.2 PureTech

Certificat Check Plus de Peugeot

Certificat gratuit pour les moteurs PureTech n'ayant pas connu de panne : couverture jusqu'à 10 ans ou 180 000 km, y compris sur les voitures d'occasion ou entretenues dans des garages indépendants, à condition que l'entretien puisse être justifié.^[6]

Voir la panne : Dégradation de la courroie de distribution humide

Action en justiceAfestel (Asociación de Afectados de Stellantis) · novembre 2025

1.2 PureTech

Plaintes de propriétaires en Espagne (Afestel) et offre de Stellantis de novembre 2025

Les tribunaux de Vigo ont admis les premières plaintes en janvier 2025 et, en octobre de la même année, on comptait plus de 2 800 plaintes individuelles en Espagne. En février 2025, Afestel a dénoncé que Stellantis avait annoncé par burofax qu'il ne se présenterait pas aux convocations judiciaires et a déposé de nouvelles demandes de conciliation pour empêcher la prescription. En novembre 2025, Stellantis a proposé aux personnes concernées un contrôle avec changement gratuit de la courroie si elle était usée et une couverture de 10 ans ou 180 000 km transférable et sans exigence d'entretiens préalables ; plus de 3 000 l'ont acceptée et environ 1 000 sont restées devant les tribunaux.^{[7][8][9][10][11]}

Voir la panne : Dégradation de la courroie de distribution humide

Action en justiceStellantis / AFESTEL · novembre 2025

1.0 PureTech

Accord de Stellantis avec les personnes concernées d'AFESTEL en Espagne

Après plus de 3 000 plaintes de l'association espagnole AFESTEL, Stellantis a proposé à ses adhérents des contrôles gratuits du moteur et de la courroie avec remplacement en cas d'usure, des remboursements de réparations antérieures et une garantie de 10 ans ou 180 000 km transférable. Le délai pour accepter s'est terminé le 30 novembre 2025. Les sources ne détaillent pas combien de cas concernent le 1.0.^[9][12]

Voir la panne : Dégradation de la courroie de distribution humide

Garantie étendueStellantis · mai 2025

1.0 PureTech

Généralisation de la garantie PureTech à 10 ans ou 180 000 km

La couverture pour la courroie et pour la consommation d'huile a été étendue à tous les 1.0 et 1.2 PureTech, sans distinction de dates de fabrication. L'entretien peut avoir été réalisé dans n'importe quel atelier professionnel, avec une tolérance de 3 mois ou 3 000 km et sur présentation des trois dernières factures.^[9][13]

Voir la panne : Consommation excessive d'huile due aux segments

Garantie étendueStellantis · mai 2025

1.0 PureTech

Généralisation de la garantie PureTech à 10 ans ou 180 000 km

La couverture pour la courroie et pour la consommation d'huile a été étendue à tous les 1.0 et 1.2 PureTech, sans distinction de dates de fabrication, avec un entretien accepté dans n'importe quel atelier professionnel et les trois dernières factures.^[9][13]

Voir la panne : Dégradation de la courroie de distribution humide

Action en justice883 propietarios representados por el abogado Christophe Lèguevaques · 14 février 2025

1.2 PureTech

Plainte pénale collective en France

Plainte déposée auprès du parquet de Versailles contre les sociétés du groupe Stellantis pour tromperie aggravée, pratiques commerciales trompeuses et mise en danger d'autrui en raison de la dégradation prématurée de la courroie. Selon km77 et Galiciapress, environ 700 personnes du collectif espagnol se sont également jointes à la plainte pénale en France.^[9][10][14]

Voir la panne : Dégradation de la courroie de distribution humide

Garantie étendueStellantis · janvier 2025

1.2 PureTech

Plateforme de remboursement des réparations déjà payées

Remboursement des réparations pour dégradation de la courroie ou consommation d'huile payées entre le 1er janvier 2022 et le 18 mars 2024 sur des moteurs fabriqués entre avril 2014 et juin 2022 ; le traitement a débuté en France et en Espagne en janvier 2025. Par la suite, les réparations payées jusqu'au 31 décembre 2024 ont été admises.^[6][13][15]

Voir la panne : Dégradation de la courroie de distribution humide

Garantie étendueStellantis · janvier 2025

1.0 PureTech

Remboursement des réparations déjà payées sur les moteurs PureTech

Plateforme en ligne pour réclamer le remboursement des réparations liées à la consommation d'huile ou à la dégradation de la courroie sur les moteurs PureTech 1.0 et 1.2. À l'origine, elle couvrait les interventions entre le 1er janvier 2022 et le 18 mars 2024 ; elle a ensuite été étendue jusqu'au 31 décembre 2024.^[13][16]

Voir la panne : Consommation excessive d'huile due aux segments

Garantie étendueStellantis · décembre 2024

1.6 HDi

Garantie étendue du réservoir d'AdBlue (accord de Stellantis avec l'OCU et le BEUC)

Diesel Peugeot, Citroën, DS et Opel fabriqués entre janvier 2014 et août 2020 et vendus dans l'UE : 100 % des pièces jusqu'à 5 ans et 150 000 km ; de 30 % à 90 % de 5 à 8 ans selon le kilométrage ; 30 € de main-d'œuvre sauf dommages récurrents. Valable jusqu'en août 2028 et rétroactive depuis le 1er janvier 2021.^[17][18]

Voir la panne : Panne du réservoir et de la pompe d'AdBlue (1.6 BlueHDi)

Campagne techniqueStellantis · mai 2024

1.2 PureTech

Nouvelle procédure de réparation de la consommation d'huile (mai 2024)

Euro 6.1 : nettoyage des pistons par aérosol en deux phases et remplacement des bougies ; si cela ne suffit pas, séparateur d'huile et contrôle des cylindres, avec remplacement du bloc s'ils sont rayés. Euro 6.2/6.3 : remplacement du séparateur d'huile.^[19]

Voir la panne : Consommation excessive d'huile due à la calamine sur les segments ou à une défaillance du séparateur d'huile

Garantie étendueStellantis · mars 2024

1.2 PureTech

Couverture étendue PureTech de Stellantis (10 ans ou 175 000 km, puis 180 000 km)

Moteurs 1.0 et 1.2 PureTech de Peugeot, Citroën, DS et Opel : prise en charge à 100 % des pièces et de la main-d'œuvre pour la dégradation de la courroie et ses conséquences jusqu'à 10 ans après l'achat ou 175 000 km, avec l'entretien effectué selon le plan (trois dernières factures, avec une marge de 3 mois ou 3 000 km) et diagnostic et réparation dans le réseau officiel. En 2025, elle est passée à 180 000 km et a été étendue aux moteurs fabriqués jusqu'à fin 2025.^{[13][20][21][22]}

Voir la panne : Dégradation de la courroie de distribution humide

Garantie étendueStellantis (Citroën, DS, Opel, Peugeot) · mars 2024

1.0 PureTech

Garantie étendue pour consommation d'huile sur les EB atmosphériques

Moteurs EB atmosphériques 1.0 et 1.2 VTi/PureTech fabriqués entre juin 2012 et le 13 novembre 2016 : prise en charge à 100 % des pièces et de la main-d'œuvre jusqu'à 10 ans ou 175 000 km, avec diagnostic dans le réseau officiel et les trois dernières factures d'entretien. Selon la consommation et le kilométrage, on remplace le boîtier de sortie d'eau ou le moteur.^[23]

Voir la panne : Consommation excessive d'huile due aux segments

Garantie étendueStellantis (Citroën, DS, Opel, Peugeot) · mars 2024

1.0 PureTech

Garantie étendue pour dégradation de la courroie de distribution

Elle inclut les 1.0 et 1.2 PureTech atmosphériques fabriqués entre juin 2012 et juin 2022 : prise en charge à 100 % des pièces et de la main-d'œuvre jusqu'à 10 ans ou 175 000 km à compter du début de la garantie d'origine, avec un entretien réalisé selon le plan du constructeur et un diagnostic et une réparation dans le réseau officiel.^[16][22][24]

Voir la panne : Dégradation de la courroie de distribution humide

Campagne techniqueStellantis · 20 février 2024 · Réf. Norma FPW9.55535/03

1.2 PureTech

Huile recommandée changée en 5W-30 (février 2024)

1.2 PureTech turbo 110 et 130 ch Euro 6.1 fabriqués jusqu'en août 2018 : le réseau après-vente remplace le 0W-30 (norme B71 2312) par un 5W-30 pour réduire la consommation d'huile, la dégradation de la courroie et le cliquetis dû à la calamine.^[25]

Voir la panne : Consommation excessive d'huile due à la calamine sur les segments ou à une défaillance du séparateur d'huile

Garantie étendueStellantis · janvier 2024

1.2 PureTech

Couverture de la consommation d'huile (janvier 2024)

Réparation de la consommation excessive d'huile prise en charge à 100 % jusqu'à 5 ans ou 100 000 km et uniquement les pièces entre 5 et 8 ans ou 150 000 km ; en 2024-2025, elle a été intégrée à la couverture de 10 ans ou 180 000 km.^[13][26][27]

Voir la panne : Consommation excessive d'huile due à la calamine sur les segments ou à une défaillance du séparateur d'huile

RappelStellantis (Peugeot, Citroën, DS, Opel) · décembre 2022 · Réf. Peugeot KGH, Citroën/DS HLX, Opel O3A

1.2 PureTech

Deuxième campagne pour la pompe à vide (décembre 2022)

1.2 PureTech turbo fabriqués entre avril 2017 et l'automne 2018 (Peugeot 208, 3008 et 5008 ; Citroën C3, C3 Aircross, C4, C4 Picasso/SpaceTourer et C4 Cactus ; DS 3 et DS 4 ; Opel Crossland X et Grandland X) : mise à jour du logiciel, mesure de la largeur de la courroie et, selon le résultat, remplacement de la courroie, contrôle de la pompe à vide et nettoyage de la crépine de la pompe à huile.^[28]

Voir la panne : Perte d'assistance au freinage due à des dommages sur la pompe à vide

RappelPSA (Peugeot, Citroën, DS) / Safety Gate UE · novembre 2020 · Réf. Safety Gate A12/01505/20; campaña Peugeot JZR

1.2 PureTech

Rappel pour la pompe à vide du servofrein (2020)

1.2 PureTech turbo fabriqués entre mars 2013 et avril 2017 (Peugeot 208, 308, 2008, 3008, 5008 et Partner ; Citroën C3, C3 Picasso, C4, C4 Cactus, C4 Picasso et Berlingo ; DS 3 et DS 4) : contrôle de la courroie et de la pompe à vide, remplacement si nécessaire et mise à jour du logiciel. En Espagne, environ 31 000 unités (19 900 Peugeot et 11 200 Citroën et DS).^[29][30]

Voir la panne : Perte d'assistance au freinage due à des dommages sur la pompe à vide

Campagne techniquePSA Peugeot Citroën · avril 2014

1.6 HDi

Action préventive de PSA sur la courroie du 1.6 HDi 112/115

Voitures fabriquées entre le 1/10/2010 et le 30/9/2011 (43 825 Citroën C5 et C4 Picasso I, 8 500 Peugeot 508, 39 700 3008 et 22 100 5008) : remplacement de la courroie et du pignon de vilebrequin pour celles qui dépassent 120 000 km. En cas de rupture, prise en charge totale jusqu'à 120 mois ou 240 000 km.^[31]

Voir la panne : Rupture et usure prématurée de la courroie de distribution

Garantie étenduePSA Peugeot Citroën

1.6 HDi

Prise en charge par PSA du grippage du turbo sur le 1.6 HDi 16V

Selon L'argus, PSA prenait en charge les grippages de turbo du 1.6 HDi 16V de 2004 à juillet 2008 : totalement jusqu'à 48 mois ou 150 000 km et partiellement jusqu'à 84 mois ou 200 000 km.^[32]

Voir la panne : Rupture du turbo par manque de graissage (calamine et filtre du raccord)

Garantie étenduePSA Peugeot Citroën

1.6 HDi

Prise en charge par PSA des injecteurs Continental du 1.6 HDi 112/115

Voitures présentant des à-coups et le voyant allumé, fabriquées du 31/12/2011 au 28/02/2014 : prise en charge totale jusqu'à 36 mois ou 60 000 km et partielle jusqu'à 48 mois ou 80 000 km. Un autre article de L'argus de 2014 cite des limites de 48 mois/80 000 km et 60 mois/100 000 km.^[31][32]

Voir la panne : À-coups et pannes d'injection sur les 1.6 e-HDi 112/115 (injecteurs Continental)

Mise à jour logiciellePSA Peugeot Citroën

1.6 HDi

Régénération et reprogrammation pour colmatage du FAP sur le 1.6 HDi 8V

Selon L'argus, sur les 1.6 HDi 8 soupapes avec messages de colmatage du FAP, jusqu'au 7/7/2013, le réseau officiel régénérait le filtre et reprogrammait le moteur.^[33]

Voir la panne : Filtre à particules additivé (cérine Eolys) : additif épuisé et colmatage