Richiami e campagne di Renault Captur I

RichiamoRenault España

Campagna di richiamo del flessibile del freno anteriore

Esemplari di Renault Captur prodotti tra il 1° gennaio 2013 e il 7 novembre 2014: ispezione e sostituzione gratuita del flessibile del freno anteriore per rischio di deterioramento che poteva compromettere l'efficacia della frenata.^[1]

Vedi il guasto: Rischio di deterioramento del flessibile del freno anteriore (richiamo)

Azione legalePropietarios afectados (Francia) · gennaio 2022

1.2 TCe

Azione collettiva e denunce penali in Francia (Motorgate)

Da gennaio 2022 diversi avvocati promuovono un'azione collettiva contro Renault; a giugno 2023 è stata presentata una denuncia penale a Nanterre, su cui indaga la DGCCRF, e a maggio 2025 un'altra per le Nissan. Secondo l'associazione Victimes du Motorgate, a ottobre 2025 c'erano più di 2.000 denunce e nessuna decisione.^[2][3][4][5]

Vedi il guasto: Consumo eccessivo d'olio e rottura del motore

Azione legaleOCU · giugno 2019 · Rif. #motorenault

1.2 TCe

Campagna #motorenault di OCU

OCU (organizzazione spagnola dei consumatori) ha chiesto a Renault informazioni e soluzioni per circa 100.000 auto potenzialmente interessate in Spagna (Renault, Dacia e Nissan). La richiesta è chiusa e, secondo OCU, ha ottenuto che Renault esaminasse i casi dei suoi soci.^[6][7][8]

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Azione legaleUFC-Que Choisir · maggio 2019

1.2 TCe

Diffida di UFC-Que Choisir a Renault, Dacia, Nissan e Mercedes

L'associazione francese dei consumatori ha chiesto un richiamo. I costruttori lo hanno rifiutato sostenendo che il consumo d'olio non incide sulla sicurezza e si sono impegnati a far diagnosticare e riparare dalla loro rete caso per caso.^[9][10]

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Campagna tecnicaRenault / Dacia · ottobre 2018

1.2 TCe

Operazione tecnica speciale (OTS) per consumo d'olio

Azione correttiva della rete quando l'auto consuma olio: si misura il consumo per 1.000 km e si sostituisce il motore se supera 0,5 litri ogni 1.000 km. L'aiuto è limitato alle auto con meno di 10 anni o 100.000 km, a seconda di quale limite venga raggiunto per primo.^[2]

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Aggiornamento softwareRenault España · 26 aprile 2017

Cambio EDC

Aggiornamento della calibrazione del cambio EDC7 (DW5) sulla Mégane IV GT

Renault Mégane IV GT prodotte fino al 23 gennaio 2017 con cambio automatico DW5 (EDC7) e calibrazione software precedente a SW818: il cambio poteva scaldarsi, aumentando il rischio di incidente. Renault ha aggiornato il software gratuitamente nella sua rete ufficiale.^[11]

Vedi il guasto: Surriscaldamento del cambio EDC e passaggio al punto morto di sicurezza

RichiamoRenault · ottobre 2016

1.5 dCi

Sostituzione della trappola per NOx e riprogrammazione sui diesel Euro 6b

Captur diesel Euro 6b prodotte tra febbraio e settembre 2015 e Kadjar 1.5 dCi prodotti fino al 2 luglio 2015: sostituzione del filtro antiparticolato con trappola per NOx integrata e riprogrammazione della gestione antinquinamento.^[12][13]

Vedi il guasto: Trappola per NOx e sistema AdBlue sui 1.5 dCi Euro 6

Campagna tecnicaNissan · 13 aprile 2016

1.2 TCe

Nota tecnica di Nissan per l'1.2 DIG-T

Juke, Qashqai e Pulsar nei range di telaio indicati: aggiornamento software e, a seconda della diagnosi, sostituzione delle fasce, del tenditore della catena, del basamento inferiore o dell'intero motore.^[14]

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Aggiornamento softwareRenault · gennaio 2016

1.5 dCi

Miglioramento dei sistemi di controllo degli NOx dopo i test del governo francese

Dopo aver rilevato emissioni di NOx eccessive su strada su Captur ed Espace Euro 6, senza dispositivi fraudolenti, Renault ha annunciato miglioramenti dei suoi sistemi per gli NOx con un investimento fino a 50 milioni di euro, disponibili da luglio 2016.^[15][16]

Vedi il guasto: Trappola per NOx e sistema AdBlue sui 1.5 dCi Euro 6

Aggiornamento softwareRenault · novembre 2015

1.5 dCi

Aggiornamento del software della trappola per NOx sulla Captur 1.5 dCi 110 Euro 6

15.800 Captur 1.5 dCi 110 Euro 6 prodotte tra febbraio e inizio settembre 2015 (Francia): aggiornamento gratuito del software che gestisce la trappola per NOx. Le unità prodotte dal 2 settembre 2015 uscivano già corrette.^[16]

Vedi il guasto: Trappola per NOx e sistema AdBlue sui 1.5 dCi Euro 6

Aggiornamento softwareRenault · 5 giugno 2015 · Rif. Actis 10575

1.2 TCe

Soluzione tecnica n. 10575: riprogrammazione della centralina

Nota interna per la rete Renault e Dacia (aggiornata a febbraio 2018) sui motori costruiti tra ottobre 2012 e luglio 2016 con consumi superiori a 1 litro ogni 1.000 km. Si riprogramma la centralina per aumentare la pressione di aspirazione a basso carico e, se dopo 1.600 km l'olio è al minimo, si sostituiscono le fasce. Si applicava solo quando il cliente faceva reclamo.^[2][9]

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