DS DS 7 Crossback (2017–2022)Elektronica en multimediaKoplampen en verlichting
Softwarefout in de adaptieve koplamp die kan verblinden (productie januari 2022-maart 2023) bij de DS DS 7 Crossback
DS heeft DS7 Crossbacks gebouwd tussen januari 2022 en maart 2023 teruggeroepen, omdat een softwarefout de lichtbundel van de adaptieve koplamp te hoog kan afstellen, waardoor andere bestuurders worden verblind.[1]
Waarom deze beoordeling?
Hoge ernst: Risico op een ernstige storing van de motor, de turbo of de versnellingsbak.
Frequentie zeldzaam: De actie (code JSQ) omvat 14 productiemaanden en wordt verholpen met een software-update; er zijn geen openbare gegevens over ongevallen of echte verblinding als gevolg van het defect, dus beoordelen we het als «zeldzaam».[1]
Symptomen
- Het defect hangt niet af van het gebruik: door een softwarefout wordt de lichtbundel van de adaptieve koplamp hoger afgesteld dan hoort, wat tegemoetkomend verkeer kan verblinden.[1]
Waarom het gebeurt
Getroffen jaren en auto's
Betreft DS7 Crossbacks gebouwd tussen januari 2022 en maart 2023, volgens fiches-auto.fr (actie JSQ).[1]
Wat kost de reparatie?
Inbegrepen:Update van de besturingssoftware van de adaptieve koplamp binnen de actie van de fabrikant.[1]
Het is redelijk te verwachten dat de update binnen de actie de eigenaar niets kost, maar de bron bevestigt dat niet uitdrukkelijk.
Prijzen in Spanje, inclusief btw. Een werkplaatsuur kost gemiddeld 38–66 € bij onafhankelijke garages en 77–134 € bij dealers, afhankelijk van de regio en het merk.Hoe we de kosten berekenen
Zo controleer je het voordat je een tweedehandsauto koopt
- Controleer met het chassisnummer bij een officiële DS-werkplaats of de auto onder actie JSQ van de adaptieve koplamp valt en of de software al is bijgewerkt.[1]
Zo voorkom je het
- Rij je 's nachts met adaptieve verlichting en waarschuwen andere bestuurders je dat je verblindt, controleer dan zo snel mogelijk of jouw auto onder deze actie valt.[1]
Terugroepacties, campagnes en klachten
Software-updateDS Automobiles (Stellantis) · 2023 · Ref. JSQ
Software-update van de adaptieve koplamp
DS7 Crossback gebouwd tussen januari 2022 en maart 2023, wegens een softwarefout die de lichtbundel van de adaptieve koplamp te hoog afstelt en andere bestuurders kan verblinden.[1]
Wat eigenaren zeggen
Veelgestelde vragen
Welke DS7 Crossbacks worden getroffen door de fout in de adaptieve koplamp?
Die gebouwd tussen januari 2022 en maart 2023, een actie die DS met de code JSQ aanduidt.[1]
Hoe wordt dit defect verholpen?
Met een update van de software die de adaptieve koplamp aanstuurt, binnen de actie van de fabrikant.[1]
Is dit defect gevaarlijk voor de bestuurder van de DS7 Crossback zelf?
Het voornaamste risico geldt voor tegemoetkomende bestuurders, die door de verkeerd gerichte koplamp verblind kunnen worden.[1]
Wat kun je nu doen?
We brengen je alleen met een partner in contact als je in het formulier toestemming geeft.
Andere storingen van de DS DS 7 Crossback
- Kritieke ernstFrequentie: Af en toeVeringTerugkerende problemen met de bevestiging van de achteras in drie opeenvolgende acties (2019-2023)DS heeft de DS7 Crossback in drie opeenvolgende acties teruggeroepen wegens problemen met de bevestiging van de achteras: onstabiele verankering (productie 2019-2020), scheuren bij de hybride versie (2020) en een verkeerd gemonteerd afstelelement met risico op controleverlies (2022-2023).
- Kritieke ernstFrequentie: ZeldzaamAirbags en veiligheidVerkeerde of slecht bevestigde airbagonderdelen in twee acties (2017-2018 en 2021)DS heeft de DS7 Crossback in twee airbagacties teruggeroepen: een wegens een verkeerd onderdeel in de airbaginrichting (productie 2017-2018) en een wegens een onjuiste bevestiging van de hoofdairbags (gordijnairbags) die ervoor kan zorgen dat ze worden weggeschoten (productie maart-september 2021).
- Gemiddelde ernstFrequentie: Af en toeCarrosserie en interieurWaterindringing in de achterlichten door onvoldoende afdichtingMeerdere eigenaren van de DS7 Crossback documenteren bij verschillende motorvarianten waterindringing in de achterlichten door onvoldoende afdichting, met zichtbare condens en risico op uitval van het licht.
- Gemiddelde ernstFrequentie: Af en toeBanden en wielenAfwijkende slijtage van de achterbanden bij de E-Tense-versie (productie februari 2019-mei 2021)DS heeft DS7 Crossback E-Tense gebouwd tussen februari 2019 en mei 2021 teruggeroepen wegens afwijkende slijtage van de achterbanden.
De storingen van de motoren staan op de pagina van de DS DS 7 Crossback.
Hetzelfde probleem bij andere auto's
- Hoge ernstFrequentie: VaakPeugeot 307Uitval van de buitenverlichting zonder waarschuwing (productie 2006-2009)Bij auto's gebouwd tussen 2006 en 2009 kan de buitenverlichting zonder waarschuwing uitgaan of uitvallen; Peugeot riep hiervoor twee keer terug, en gebrauchtwagenberater.de documenteert onafhankelijk een verlichtingsprobleem bij modellen uit die jaren.
- Kritieke ernstFrequentie: Af en toeAlfa Romeo TonaleDefecte bedrading onder de vloer: uitval van verlichting, stuurbekrachtiging en remservo (Tonale 2022-2023)Ja: een Safety Gate-waarschuwing van maart 2023 (campagne 6574) betreft 607 Tonale's gebouwd tussen 15 september 2022 en 13 februari 2023, waarvan de bedrading onder de vloer de verlichting, de alarmlichten, de stuurbekrachtiging en de remservo kan laten uitvallen.
- Hoge ernstFrequentie: Af en toeCitroën C-CrosserElektronisch onderdeel buiten specificatie in de BSI (Built-in Systems Interface): verlichting, ruitenwissers en navigatie kunnen uitvallenJa: een elektronisch onderdeel van de BSI (Built-in Systems Interface) van de Citroën C-Crosser voldoet mogelijk niet aan de specificatie, waardoor audio-navigatie, ruitenwissers en buitenverlichting kunnen uitvallen, met een brandend controlelampje op het dashboard. De DVSA geeft aan dat de productiedatum van de BSI wordt gecontroleerd en dat deze wordt vervangen als hij in de betrokken reeks valt.
- Hoge ernstFrequentie: Af en toeCitroën C-CrosserRemlichtschakelaar met door siliconenvet vervuilde contactenJa: in 2014 werd een actie geregistreerd omdat de remlichtschakelaar van de C-Crosser, gebouwd tussen april 2007 en juni 2009, mogelijk vanaf de fabriek contacten had die met siliconenvet vervuild waren, waardoor de remlichten bij het intrappen van het pedaal niet branden. De schakelaar wordt vervangen en de bijbehorende kabelboom gereinigd.
- Hoge ernstFrequentie: Af en toeHyundai Tucson IStoring van de remlichtschakelaar door verkoolde contacten (Tucson van 2007 tot 2009)Ja: een actie uit 2013 betreft de Tucson's gebouwd tussen mei 2007 en februari 2009. De remlichtschakelaar kan uitvallen waardoor de remlichten niet of juist continu branden, en hetzelfde signaal kan de cruisecontrol, de ESP en de blokkering van de keuzehendel in P van de automaat buiten werking stellen.
- Hoge ernstFrequentie: Af en toeKia Carens IIIDefecte remlichtschakelaar: de remlichten gaan mogelijk niet branden bij het remmenEen door Duitsland gemelde waarschuwing uit 2013 betreft de Carens van 2006 tot 2011 vanwege een storing van de remlichtschakelaar, die kan verhinderen dat de remlichten branden als je het pedaal intrapt of ze aan laat staan, en die ook de stabiliteitscontrole (ESC), de cruisecontrol en de hendel van de automatische versnellingsbak kan beïnvloeden.
Storingen met koplampen en verlichting van de DS DS 7 CrossbackAlle storingen met koplampen en verlichting (82)Auto's met de meeste problemen met elektronica en multimedia
Heb je deze storing gehad? Jouw ervaring helpt andere eigenaren te weten wanneer het optreedt en wat het kost. Meld je storing in 2 minuten.
Bronnen
Elk gegeven op deze pagina linkt naar zijn bron. Zie je een fout, laat het ons weten.
- Fiabilité DS7 Crossback (2018) : pannes et rappelsfiches-auto.fr · Technische documentatie · geraadpleegd 27 september 2026 · in het Frans